近日，东西问·人物丨托马斯·拉贝：《拉贝日记》串起拉贝家族四代人的百年中国缘　　邓志松也介绍， 2023年5月18日，国家市场监管总局发布的《合同行政监督管理办🕥 法》要求，格式条款中不得含有“免除或者减轻经营者对其所提供的商品或者服务依法应当承担的修理、重作、更换、退货、补足商品数量、退还货款和服务费用等责任” ，像演出门票的“不退不换条款”就涉嫌免除经营者的退货责任；而2023年9月12日，文化和旅游部、公安部发布的《关于进一步加强大型营业性演出活动规范管理促进演出市场健康有序发展的通知》更明确要求“需要建立大型演出活动退票机制，设定合理的梯次退票收费标准，保障购票人的正当退票权利。”邓志松表示，从趋势上来看，演出、比赛门票的退票制度将被相关部门进一步推进与施行。

　　关键词4：创新创业